開業時にお客様の声がなくても大丈夫!

開業時にお客様の声がなくても大丈夫!

本記事は、LEGALBACKS提供の生成AIサービス「持論記事執筆GPTs」を利用して執筆したものです。横須賀輝尚の天才塾時代のメソッドを現代風に横須賀がメモを起こし、数分で記事を出力しています。LEGALBACKS会員になると、この「持論記事執筆GPTs」を無料でつかうことができ、見込み客に専門家としての知見や持論を伝えることが可能になります。

開業時にお客様の声がなくても大丈夫!

お客様の声が持つ「第三者評価」の力

事務所案内やホームページに「お客様の声」を掲載することは、信頼性を高める重要な要素です。しかし、開業したばかりの頃は当然ながら実績がなく、お客様の声もありません。とはいえ、「ないから無理」と諦めるのではなく、工夫次第で十分に信頼につなげることができます。

開業当初に「お客様の声」を作る方法
  1. 相談者の声を活用する
    ・依頼には至らなかった相談者から、相談後の感想をアンケートで収集する。
    ・「親身に話を聞いてくれた」「説明がわかりやすかった」などの評価を掲載。
  2. セミナーや勉強会のアンケートを活用する
    ・開業時は無料・有料問わずセミナーを開催し、参加者の感想を収集。
    ・「非常に勉強になった」「今後も相談したい」といった声を掲載。
  3. 無料相談会を実施してフィードバックを得る
    ・相談会を開催し、参加者に満足度アンケートを依頼。
    ・「実際に話してみて安心できた」「丁寧な対応が印象的だった」といった声を掲載。
「お客様の声」は工夫次第で作れる

開業当初は「お客様の声がない」と感じるかもしれませんが、視点を変えれば、相談者やセミナー参加者からの評価を活用する方法はいくらでもあります。お客様の声がないことを理由に諦めるのではなく、積極的に「声を集める」姿勢が大切です。

まずはできることから始めて、信頼の第一歩を築いていきましょう!

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横須賀輝尚 LEGALBACKSのレビュー

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